Commandes
Ajoutez vos produits au panier, puis suivez les étapes de validation. Le paiement est sécurisé et rapide.
Oui, à condition qu’elle ne soit pas encore en cours de préparation. Contactez-nous dès que possible pour effectuer une modification.
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Contactez-nous au plus vite. Si la commande n’est pas encore expédiée, nous mettrons à jour vos informations.
Livraison
Les délais varient entre 5 et 12 jours ouvrés. Ils dépendent de votre adresse de livraison et du type d’article commandé. Les pièces plus volumineuses ou fragiles peuvent nécessiter un délai plus long.
Elle est gratuite à partir de 80 € d’achat. En dessous, un tarif fixe est appliqué à la commande.
Pas encore, mais ce service est à l’étude. Abonnez-vous à la newsletter pour être informé des évolutions.
Oui, vous pouvez suivre votre commande dans la section "Vérifier l’état de ma commande". Les informations de livraison et de suivi s’y actualisent automatiquement dès que le colis est expédié.
Oui, nous livrons dans toute l’Europe. Les frais et délais peuvent varier selon la destination.
Retours & Remboursements
Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour via notre formulaire.
Rendez-vous sur la page “Retour produit”, remplissez le formulaire et suivez les instructions envoyées par e-mail.
Ils sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Les produits utilisés, endommagés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.
Non. Pour un autre article, il faudra retourner le produit et passer une nouvelle commande.
Produits
Chaque produit est sélectionné avec soin selon des critères exigeants de design, de finition et de durabilité. Nous privilégions les pièces au style affirmé, fabriquées avec des matériaux de qualité, et testées avant leur mise en vente.
Nous veillons à ce que les photos soient aussi fidèles que possible. Des variations peuvent apparaître selon l’éclairage et l’écran utilisé.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs variés, en France et à l’international, selon des critères esthétiques et qualitatifs exigeants.
Oui, elles sont vérifiées avec soin. Pensez à mesurer votre espace avant de commander.
Paiement
Oui. Toutes les transactions sont cryptées via des protocoles de sécurité reconnus. Vos données bancaires ne sont jamais stockées.
Contactez-nous avec les détails de votre tentative. Nous vérifierons si la commande a été enregistrée.
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